Toimitusehdot

Verkkokaupan toimitusehdot

Yleistä verkkokaupasta

Verkkokaupan tuotteita myy Uniikit.com,  y-tunnus 2504889-5. Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille ja yrityksille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät  arvonlisäveron 24%.  Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta  uniikit.com ostoskorin kautta.

Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.

Mikäli tilauksessa on sekä ennakkotilattuja että varastossa olevia tuotteita, ne toimitetaan yhdellä kertaa. Asiakkaan toiveesta voimme laittaa varastossa olevat tuotteet etukäteen, mutta postituksesta veloitetaan postikulut.

Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Tilauksen tekeminen:

Lisää tuote ostoskoriin, valitse toimitustapa, siirry Kassaalle, Valitse maksutapa, Lähetä tilaus.

Tilausvahvistus

Lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen, josta näet:

• pankkitilinumeromme
• laskun loppusumman

Sivuillamme olevan käyttäjätilin kautta voit tarkastaa tilauksen sisällön.

Maksutavat

Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä.  Maksutapana on tilisiirto ennakkomaksuna SEPA, verkkomaksu tai maksu noudettaessa paikanpäältä (Teollisuustie 16, 44500 Viitasaari).

——————–

Ennakkomaksu

Postitamme tuotteet kun maksusuoritus näkyy tilillämme. Emme toimita tuotteita postiennakolla. Maksusuoritukset osoitetaan tilille FI46 5600 704 072 0334/Hannele Räsänen , tilausvahvistuksen tietojen mukaisesti.

Käsittelemme tilauksen kaupan aukioloaikaan kun maksu on suoritettu. Kun maksuna on tilisiirto ennakkomaksuna, pidämme varausta 5 arkipäivää jonka jälkeen tilaus raukeaa jos maksu on suorittamatta.

Verkkomaksu

Voit maksaa tilauksesi verkkomaksuna Checkout pankkien maksunappien kautta. Valitse “Checkout -pankkien maksunapit ja LÄHETÄ TILAUS, jolloin toiminta siirtää sinut verkkomaksuun.  Käsittelemme tilauksen kaupan aukioloaikaan kun maksu on suoritettu.

Toimitusaika

Postitamme tuotteita jokaisena arkipäivänä. Pankkiyhteyksistä riippuen siihen kuluu 1-3 arkipäivää laskun maksamisesta.

Jos tilaukesi sisältää ENNAKKOTILAUS tuotteita, toimitamme kaikki tilaamasi tuotteet, ennakkotilaus tuotteiden saavuttua.

Toimitustapa ja toimituskulut

Toimituskulut:   5,90€

Kirje max 250g …………  1,60 – 3,20

Nouto Postista ……… 5,20 – 5,90

Nouto paikanpäältä……. 0,00

100€ ostot toimituskuluitta!! ( 0,00€ )

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Voit katsoa toimituskulut valittuasi ostoskorin maksu- ja toimitustavan. Toimitamme tilaukset pakettina tai kirjeenä. Mikäli toimitus halutaan “särkyvää” -pakettina, lisätään toimituskuluihin erilliskäsiteltävän paketin maksu postin voimassaolevien hintojen mukaan. Lisätietoja Postin pakettivaihtoehdoista maksuista ja kuljetustavoista saat osoitteesta http://www.posti.fi/ 

Nouto paikan päältä: Halutessasi noutaa tuotteet Teollisuustie 16:sta, valitse toimitustavaksi NOUTO. Kun tilauksesi on valmistunut, saat tekstiviestinä ilmoituksen valmistumisesta. Tuotteet on noudettavissa joka arkipäivä klo 8-16 Teollisuustie 16:sta.

Vaihto- ja palautusehdot

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.

Palautusoikeus ei koske määrämittaan leikattuja kankaita tai yksilöllisesti suunniteltuja tuotteita

Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot:

• asiakasnumerosi, nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi
• pankkitilinumerosi
• sekä kopio Uniikit.com tilausvahvistuksesta

Palautusosoite:

Hannele Räsänen/Uniikit.com
Permosrannantie 295
44500 Viitasaari

Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen. Palauttaja maksaa itse palautuksesta koituvat toimituskulut, ellei tuotteessa ole virhettä. Virheeksi ei katsota tuotteen yksilöllistä ulkonäköä esim. saippuoissa ja yksilöllisesti suunnitelluissa/itsetehdyissä tuotteissa.

Tilauksen noutamatta jättäminen ei ole tilauksen peruutus. Mikäli paketti palautuu takaisin, veloitamme uudelleenlähetyksestä uudet lähetyskulut (5,90€) sekä palautuksesta aiheutuneet kulut.

Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta

Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi sp-osoitteeseen: myynti@uniikit.com tai postitse:

Hannele Räsänen
Permosrannantie 295
44500 Viitasaari

p. 040 5890036

Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut Postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio Postiin.

Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Uniikit.com käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.
Uniikit.com  sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.

Rekisteriseloste

Rekisterinpitäjä ja sen yhteystiedot

Uniikitcom  (y-tunnus: 2504889-5), Hannele Räsänen

Permosrannantie 295, 44500 Viitasaari

myynti@uniikit.ccom

Mitä tietoja minusta kerätään?

Keräämme henkilötietoja asiakassuhteen hoitamista varten. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on sopimus ja siitä johtuvat lakisääteiset velvoitteet. Henkilötietojen antaminen on edellytys sopimuksen syntymiselle eli verkkokaupastamme tilaamiselle. Keräämme henkilötietoja myös markkinointia varten.

Asiakasrekisteriin tallennetaan asiakkaan etunimi, sukunimi, katuosoite, postinumero, postitoimipaikka, maa, sähköpostiosoite, puhelinnumero, asioidessa käytetty kieli, asioidessa käytetty valuutta.  Lisäksi verkkokaupan tilaustietoihin tallennetaan asiakkaan tilauksen yhteydessä antamat tiedot, kuten tilauksen tuotesisältö, maksutapa ja toimitustapa.

Mihin henkilötietoja käytetään?

Henkilötietoja käytetään:

• Asiakassuhteen hoitamiseen
• Tilauksen toimitukseen ja käsittelyyn, sekä arkistointiin
• Markkinointitarkoituksiin

Henkilötietojen käsittelyssä on huomioitu 25.5.2018 alkaen noudatettavan EU:n tietosuoja-asetuksen asettamat vaatimukset.

Sinulla on oikeus

• tarkastaa itseäsi koskevat henkilötiedot
• oikaista tiedot
• rajoittaa tai vastustaa tietojesi käsittelyä
•  poistaa henkilötietosi rekisteristä

Tietojen luovutus kolmansille osapuolille

Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti muille tahoille. Luovutamme henkilötietoja logistiikka ja maksupalvelu yhteistyökumppaneille, verkkokauppamme toiminnan mahdollistamiseksi.